হেবি ভারী মরীচি স্বয়ংক্রিয় স্টোরেজ রাক কাস্টমাইজড প্যালেট ফর্কলিফ্ট স্টোরেজ গুদাম স্টোরেজ স্পেস র্যাক

আধুনিক সরবরাহ ব্যবস্থায় শেলফ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। গুদাম ব্যবস্থাপনার প্রমিতকরণ এবং আধুনিকীকরণ সরাসরি তাকগুলির প্রকার এবং কাজের সাথে সম্পর্কিত। তাকগুলি গুদামটিকে সম্পূর্ণরূপে মূল্যবান করে তুলতে পারে, গুদামের বিশৃঙ্খলা সমাধান করতে পারে এবং অপর্যাপ্ত গুদাম স্থানের কারণে ব্যয়বহুল ভাড়ার সমস্যা সমাধান করতে পারে। ক্রস বিম শেল্ফ হল এক ধরনের শেলফ যা বিভিন্ন শিল্পের গুদামগুলিতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। এটি একটি বড় ভারবহন ক্ষমতা আছে এবং স্থান সম্পূর্ণ ব্যবহার করতে পারেন. বিভিন্ন ফর্কলিফ্ট বা স্ট্যাকার দিয়ে সজ্জিত, এটি প্যালেট বা স্টোরেজ ইউনিটে দ্রুত অ্যাক্সেস উপলব্ধি করতে পারে।

Hagerls গুদামজাত সম্পর্কে

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, আমাদের কোম্পানি (hagerls গুদামজাতকরণ) বিভিন্ন শিল্প এবং উদ্যোগে ক্রস বিম তাক সম্পর্কিত অনেক প্রকল্প গ্রহণ করেছে। Hagerls একটি স্টোরেজ শেলফ প্রস্তুতকারক যা সাম্প্রতিক 20 বছরে হেবেইতে আবির্ভূত হয়েছে, পরিকল্পনা, নকশা, উত্পাদন, বিক্রয়, ইনস্টলেশন এবং পরিষেবার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। Shijiazhuang, Xingtai উত্পাদন বেস, ব্যাংকক, থাইল্যান্ড, Kunshan, জিয়াংসু এবং Shenyang বিক্রয় শাখা সদর দপ্তর. এটির 60000 বর্গ মিটারের একটি উত্পাদন এবং R&D বেস, 48টি বিশ্ব উন্নত উত্পাদন লাইন এবং R&D, উত্পাদন, বিক্রয়, ইনস্টলেশন এবং বিক্রয়োত্তর 300 জনেরও বেশি লোক রয়েছে, যার মধ্যে প্রায় 60 জন সিনিয়র টেকনিশিয়ান এবং সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ার সহ শিরোনাম কোম্পানির দ্বারা উত্পাদিত স্টোরেজ তাক এবং স্টোরেজ সরঞ্জামগুলি SGS, BV এবং TUV আন্তর্জাতিক পণ্যের গুণমান পরিদর্শন প্রতিষ্ঠানগুলি দ্বারা প্রত্যয়িত হয়েছে, "গুণমান, পরিবেশ এবং স্বাস্থ্য" ISO থ্রি সিস্টেম সার্টিফিকেশন, ইত্যাদি একই সময়ে, তারা শিরোনাম জিতেছে এবং "চীনের মানসম্পন্ন পরিষেবার খ্যাতি AAAA ব্র্যান্ড এন্টারপ্রাইজ", "জাতীয় পণ্যের গুণমান নিশ্চিতকরণ স্ট্যান্ডার্ড এন্টারপ্রাইজ", "চীনের বিখ্যাত ব্র্যান্ড পণ্য" ইত্যাদির সম্মান।

কোম্পানীর রয়েছে বেশ কিছু নির্ভুল উৎপাদন সরঞ্জাম, যোগ্য স্প্রে করার লাইন এবং প্রিট্রিটমেন্ট স্প্রে সিস্টেম, অনেকগুলি ফিক্সড কোল্ড-ফর্মড প্রোফাইল স্বয়ংক্রিয় রোলিং প্রোডাকশন লাইন এবং পরিপক্ক প্রযুক্তি দ্বারা তৈরি বহু-কার্যকরী রোলিং প্রোডাকশন লাইন, স্টিলের স্ট্রিপের স্বয়ংক্রিয় ক্রমাগত পাঞ্চিং প্রোডাকশন লাইন। এবং CO2 স্বয়ংক্রিয় ঢালাই উত্পাদন লাইন একটি সংখ্যা; সম্পূর্ণ সরঞ্জাম এবং পরিপক্ক প্রযুক্তি বিভিন্ন শিল্পে উদ্যোগের জন্য গুদামজাতকরণ এবং রসদ সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে পারে। মান ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে, আমরা কঠোরভাবে "গুণমান, পরিবেশ এবং স্বাস্থ্য" তিনটি আইএসও সিস্টেম অনুসরণ করি, ক্রমাগত দেশি এবং বিদেশী গুদামজাতকরণ এবং উত্পাদন উদ্যোগগুলির পরিপক্ক ব্যবস্থাপনা প্রযুক্তিকে শোষণ করি এবং ক্রমাগত নতুন প্রযুক্তি বিকাশ করি এবং নতুন পণ্যগুলির সাথে সংমিশ্রণে লঞ্চ করি। দেশীয় উদ্যোগের প্রকৃত অবস্থা। বিভিন্ন গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী, আমাদের কোম্পানি বিভিন্ন হালকা, মাঝারি এবং ভারী তাক এবং বিভিন্ন স্টোরেজ পেরিফেরাল সরঞ্জাম কাস্টমাইজ করতে পারে। বর্তমানে, অনেক স্টোরেজ তাক এবং স্টোরেজ সরঞ্জাম সরবরাহ, বিমান, ইলেকট্রনিক্স, স্বয়ংচালিত, চিকিৎসা, সামরিক, শক্তি এবং অন্যান্য শিল্পে ব্যবহার করা হয়েছে।

আমাদের কোম্পানি পণ্য এবং বাজারের মধ্যে সংযোগের দিকে মনোযোগ দেয় এবং বিশেষ অভিজ্ঞতার সাথে পণ্যের R & D টিম, পণ্যের গুণমানকে উপলব্ধি করার সময়, বাজারের চাহিদার জন্য উপযুক্ত নতুন মডেলগুলি বিকাশ করতে থাকে। উচ্চ স্পেসিফিকেশন এবং বৈচিত্র্যের বিকাশ আমাদের পণ্যগুলিকে আধুনিক গুদামগুলির বিভিন্ন চাহিদাকে আরও ভালভাবে সংহত করতে, গুদামগুলির স্টোরেজ দক্ষতাকে ব্যাপকভাবে উন্নত করতে এবং স্টোরেজ মূল্যের বৃহত্তর ব্যবহারের উদ্দেশ্য অর্জন করতে সক্ষম করে। 

ভারী মরীচি র্যাক (নির্বাচিত র‍্যাকিং)

বীম টাইপ শেল্ফ হল একটি গুদাম শেল্ফ যা প্যালেট পণ্যগুলি সংরক্ষণ এবং সংরক্ষণ করার উদ্দেশ্যে। প্রতিটি প্যালেট একটি স্টোরেজ স্পেস, তাই একে স্টোরেজ স্পেস টাইপ শেলফও বলা হয়। হেভি-ডিউটি ​​ক্রসবিম র‌্যাকটি গঠনে সহজ, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য, এবং ইচ্ছামত সামঞ্জস্য করা যায় এবং একত্রিত করা যায় এবং এটি গুদামের ভিতরে এবং বাইরে আইটেমগুলির ক্রম দ্বারা সীমাবদ্ধ নয়। ক্রস বিম শেল্ফের কলামের অংশটি কলাম, ক্রস ব্রেস এবং তির্যক বন্ধনী বোল্টের সাহায্যে সংযুক্ত থাকে। কলামের টুকরো এবং সি-আকৃতির ওয়েল্ডিং বিমটি শেল্ফ ফ্রেম তৈরি করতে ঢোকানো হয়, যা নিরাপত্তা পিন দিয়ে স্থির করা হয় এবং গঠনটি সহজ এবং নির্ভরযোগ্য। একই সময়ে, প্রতিটি স্তর অবাধে 75 মিমি বা 50 মিমি ধাপে উপরে এবং নীচে সামঞ্জস্য করা যেতে পারে; তাদের মধ্যে, একটি একক কলামের উচ্চতা 12 মিটারে পৌঁছাতে পারে এবং প্যালেটের তাকগুলির প্লাস্টিকতা খুব বড়। ছাঁচের তাক, অ্যাটিক তাক, ত্রিমাত্রিক গুদামের তাক ইত্যাদিও প্যালেট তাকগুলির ভিত্তিতে তৈরি করা যেতে পারে, যা বিশেষ তেল ব্যারেল তাকগুলিতেও তৈরি করা যেতে পারে। শুধু তাই নয়, ক্রস বিম শেল্ফটি ল্যামিনেট দিয়ে সজ্জিত করা যেতে পারে, যা ইস্পাত প্লেট, ঘন অ্যামোনিয়া প্লেট বা গ্রিড নেট হতে পারে, যাতে বিভিন্ন আকারের ট্রে ব্যবহারে সহযোগিতা করা যায়। মরীচি টাইপ শেলফ কলাম এবং মরীচি আকারের সাথে স্তর লোড প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করতে পারে। এটিতে বড় মুহুর্তের জড়তা, শক্তিশালী স্তর লোড ক্ষমতা এবং শক্তিশালী প্রভাব প্রতিরোধের বৈশিষ্ট্য রয়েছে। আপেক্ষিক নকশার অধীনে প্রতিটি স্তরের বৃহত্তর স্তর লোড 5000kg/ স্তরে পৌঁছাতে পারে। বিম টাইপ শেল্ফের সবচেয়ে বড় বৈশিষ্ট্য হল এটি গুদামের স্টোরেজ উচ্চতা উন্নত করতে পারে এবং গুদামের স্থান ব্যবহারের হার উন্নত করতে পারে। এটি প্যালেট স্টোরেজ এবং ফর্কলিফ্ট অ্যাক্সেসের স্টোরেজ মোডে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। ক্রসবিম শেল্ফ কম খরচে, ইনস্টল করা এবং পরিচালনা করা সহজ, অবস্থান খুঁজে পাওয়া সহজ, যে কোনও হ্যান্ডলিং সরঞ্জামের জন্য উপযুক্ত, ব্যাপকভাবে উত্পাদন, তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক, বিতরণ কেন্দ্র এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয় এবং বিভিন্ন স্টোরেজের জন্যও উপযুক্ত। পণ্যের প্রকার। Hagerls ব্যবহারকারীদের প্রকৃত ব্যবহারের শর্ত অনুযায়ী নির্বাচনের জন্য বিভিন্ন স্পেসিফিকেশনের ক্রসবিম তাক প্রদান করবে: প্যালেট লোডের প্রয়োজনীয়তা, প্যালেটের আকার, প্রকৃত গুদামের স্থান এবং ফর্কলিফটের প্রকৃত উত্তোলনের উচ্চতা।

মরীচি তাক শ্রেণীবিভাগ

20 বছরেরও বেশি সময় ধরে, হ্যাগারল স্টোরেজ স্বয়ংক্রিয় স্টোরেজ বিম শেল্ফ প্রকল্প হাতে নিয়েছে। তার গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী, আমাদের কোম্পানি শুধুমাত্র কাস্টমাইজড ভারী মরীচি তাক উত্পাদন করতে পারে না, কিন্তু মরীচি তাক, প্যালেট বিম তাক, সংকীর্ণ লেন প্যালেট বিম তাক, ভারী স্টোরেজ তাক, মোবাইল বিম তাক, প্রত্যাহারযোগ্য মরীচি তাক ইত্যাদিও উত্পাদন করতে পারে। 

ক্রস মরীচি শেল্ফ কাজের নীতি

ভারী শেল্ফ ক্রসবিম শেল্ফ বিভিন্ন গার্হস্থ্য স্টোরেজ শেল্ফ সিস্টেমে সাধারণ। প্রথমত, ইউনিটাইজেশনের কাজটি চালানো প্রয়োজন, অর্থাৎ, পণ্যগুলির প্যাকেজিং এবং তাদের ওজন এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলি এবং প্যালেটের ধরণ, স্পেসিফিকেশন, আকার, একক সমর্থন লোড ওজন এবং স্ট্যাকিং উচ্চতা নির্ধারণ করা (ওজন একক সাপোর্ট পণ্যের পরিমাণ সাধারণত 2000 কেজির মধ্যে থাকে) এবং তারপর ইউনিট শেল্ফের স্প্যান, গভীরতা এবং স্তরের ব্যবধান নির্ধারণ করুন এবং গুদামের ছাদের ট্রাসের নীচের প্রান্তের কার্যকর উচ্চতা এবং কাঁটাচামচের উচ্চতা অনুসারে শেলফের উচ্চতা নির্ধারণ করুন ফর্কলিফ্ট ট্রাকের। ইউনিট তাকগুলির স্প্যান সাধারণত 4 মিটারের মধ্যে, গভীরতা 1.5 মিটারের মধ্যে, নিম্ন এবং উচ্চ-স্তরের গুদামগুলির উচ্চতা সাধারণত 12 মিটারের মধ্যে এবং অতি উচ্চ-স্তরের গুদামগুলির উচ্চতা সাধারণত 30 মিটারের মধ্যে থাকে (এই ধরনের গুদামগুলি মূলত স্বয়ংক্রিয় হয় গুদামগুলি, এবং তাকগুলির মোট উচ্চতা 12 মিটারের মধ্যে কলামগুলির কয়েকটি বিভাগ দ্বারা গঠিত)। এই ধরনের গুদামগুলিতে, নিম্ন এবং উচ্চ-স্তরের গুদামগুলি বেশিরভাগই অ্যাক্সেস অপারেশনের জন্য ফরওয়ার্ড মুভিং ব্যাটারি ফর্কলিফ্ট, ব্যালেন্স ওয়েট ব্যাটারি ফর্কলিফ্ট এবং থ্রি-ওয়ে ফর্কলিফ্ট ব্যবহার করে। যখন তাক কম থাকে, তখন বৈদ্যুতিক স্ট্যাকারগুলিও ব্যবহার করা যেতে পারে এবং সুপার উচ্চ-স্তরের গুদামগুলি অ্যাক্সেস অপারেশনের জন্য স্ট্যাকার ব্যবহার করে। এই ধরনের শেলফ সিস্টেমে উচ্চ স্থান ব্যবহারের হার, নমনীয় এবং সুবিধাজনক অ্যাক্সেস রয়েছে, কম্পিউটার পরিচালনা বা নিয়ন্ত্রণ দ্বারা পরিপূরক, এবং মূলত আধুনিক লজিস্টিক সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে।

ক্রস বিম শেলফের দৈর্ঘ্য, প্রস্থ, উচ্চতা, প্যাসেজ ইত্যাদি কিভাবে ডিজাইন করবেন?

ক্রস বিম শেল্ফের দৈর্ঘ্য নকশা:

(1) প্যালেটের বৈশিষ্ট্যগুলি বুঝুন।

(2) সাধারণত, দুটি প্যালেট প্রতিটি তলায় স্থাপন করার জন্য ডিজাইন করা হয়, এবং প্যালেটগুলির মধ্যে ব্যবধান 70-100 মিমি (উচ্চ তাকগুলির মধ্যে ব্যবধান 100 মিমি, এবং নিম্ন তাকগুলির মধ্যে ব্যবধান 70 মিমি হতে পারে)। যদি প্যালেটের দৈর্ঘ্য ছোট হয় (যেমন 800 মিমি), প্রতিটি স্তরে তিনটি প্যালেট স্থাপন করা যেতে পারে।

(৩) সূত্র: l = প্যালেট দৈর্ঘ্য *2 (70-100) *3 (ব্যবধানের সংখ্যা)

বিম শেল্ফ প্রস্থের নকশা:

(1) এটি প্যালেট প্রস্থের প্রকৃত আকারের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়।

(2) গ্রাহকের যদি স্প্যান বিম যোগ করতে হয়, স্টিলের প্লেট, তক্তা এবং অন্যান্য আনুষাঙ্গিক স্থাপন করতে হয়, তাহলে শেলফের প্রস্থটি প্যালেটের প্রস্থের মতো একই আকারে ডিজাইন করা যেতে পারে।

(3) সূত্র: d = প্যালেট প্রস্থ 200 মিমি।

ক্রস বিম শেল্ফের উচ্চতার নকশা:

(1) নির্দিষ্ট উচ্চতা গ্রাহকের গুদামের স্থান এবং ফর্কলিফ্টের সাথে উচ্চতা উত্তোলনের কারণগুলির উপর নির্ভর করে।

(2) উচ্চতা 75 মিমি এর একটি অবিচ্ছেদ্য গুণিতক হওয়া উচিত। যদি না হয়, একটি অনুরূপ মান নিন.

(3) সূত্র: H (ফ্লোরের উচ্চতা) = কার্গো উচ্চতা 150 (ব্যবধান) বিমের উচ্চতা (বিভিন্ন লোড-ভারিং এবং স্পেসিফিকেশন)।

উত্তরণ: ফর্কলিফ্টের কর্মক্ষমতা অনুযায়ী ফর্কলিফ্টের উত্তরণ নির্ধারণ করুন (যেমন অপারেশন প্যাসেজ, উত্তোলন, লোড ইত্যাদি)। 

হেগারলস ক্রসবিম শেল্ফ অন্যান্য ভারী তাক থেকে আলাদা

Hergels স্টোরেজ প্রস্তুতকারক এবং অন্যান্য স্টোরেজ শেল্ফ নির্মাতাদের দ্বারা উত্পাদিত ক্রসবিম তাকগুলির মধ্যে সবচেয়ে বড় পার্থক্য হল যে তাদের উচ্চ জারা প্রতিরোধ ক্ষমতা রয়েছে। হ্যাগ্রিডের জারা বিরোধী পণ্যগুলিতে আল, এমজি, নি, সিআর এবং অন্যান্য সংকর ধাতুর সাথে যুক্ত বিশেষ ইস্পাত প্রয়োগ 21 শতকের শুরুতে খুঁজে পাওয়া যায় এবং মূল উদ্দেশ্য হল ক্ষয়কে আরও উন্নত করা। ইস্পাত প্লেট প্রতিরোধের. অ্যান্টি-জারা তাকগুলির পৃষ্ঠের চিকিত্সা পুরো উত্পাদন প্রক্রিয়াতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। প্রাক-প্রক্রিয়াকরণের কঠোর নিয়ন্ত্রণ, প্রক্রিয়াকরণে সরঞ্জাম ডিবাগিং, পোস্ট-প্রসেসিং, পৃষ্ঠের প্যাসিভেশন এবং আবরণ পদ্ধতিগুলি শেলফ পণ্যগুলির ক্ষয়-বিরোধী কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করতে পারে। শেল্ফ পণ্যগুলির পরবর্তী ইনস্টলেশনের সময়, কিছু শেল্ফ আনুষাঙ্গিক ব্যবহার একটি নির্দিষ্ট পরিমাণে পণ্যগুলির ক্ষয়-বিরোধী কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করে। এই ধরনের বিরোধী জারা শেল্ফ উপাদান ভাল জারা প্রতিরোধের আছে. একটি নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে Al, Mg, Ni এবং Cr বিষয়বস্তুর বৃদ্ধি ইস্পাত প্লেটের ক্ষয় প্রতিরোধ ক্ষমতাকে সাধারণ প্লেটের তুলনায় কয়েক গুণ থেকে দশ গুণ বেশি করে তোলে। প্রি-মেশিনিং, ইন্টারমিডিয়েট এবং পোস্ট মেশিনিং প্রক্রিয়ার জারা-বিরোধী চিকিত্সার কারণে, কাঁচামাল সবসময় বিচ্ছিন্ন থাকে। অবশেষে, জারা বিরোধী আবরণ নির্বাচন এবং বিশেষ প্রক্রিয়াগুলির চিকিত্সা নিশ্চিত করে যে উপকরণগুলির ক্ষয়-বিরোধী কার্যকারিতা ঐতিহ্যগত পণ্যগুলির তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে ভাল। একই সময়ে, বিপজ্জনক বর্জ্য চিকিত্সা শিল্পে ক্ষয়-বিরোধী তাকগুলির প্রয়োগ বিপজ্জনক বর্জ্য উদ্যোগগুলির স্থায়ী সম্পদের ইনপুট ব্যয়কে ব্যাপকভাবে হ্রাস করেছে এবং তাক প্রতিস্থাপনের মাধ্যমে উদ্যোগগুলিতে আনা পরিচালনা এবং সময় ব্যয়ও হ্রাস করেছে।

ক্ষয়-বিরোধী কাঁচামালের ব্যবহার শেল্ফের ক্ষয় প্রতিরোধের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করেছে, তবে ক্ষয়-বিরোধী শেল্ফ গঠনের জন্য শুধুমাত্র প্রথম ধাপটি সম্পন্ন হয়েছে। পণ্য মেশিনিং প্রক্রিয়ার বিরোধী জারা ব্যবস্থাগুলিও খুব গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের অ্যান্টি-জারা পণ্যগুলি প্রক্রিয়াকরণের সময় স্তরটির সুরক্ষা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করে, যাতে স্তরটি বাহ্যিক পদার্থ থেকে বিচ্ছিন্ন থাকে। প্রক্রিয়াকরণের পরে, পণ্যের প্রিট্রিটমেন্ট প্রক্রিয়া কেবলমাত্র স্তরের পৃষ্ঠের পরিচ্ছন্নতা নিশ্চিত করতে পারে না, তবে স্তরের পৃষ্ঠে একটি ঘন প্রতিরক্ষামূলক ফিল্মও তৈরি করতে পারে। এই প্রতিরক্ষামূলক ফিল্ম আবরণ আগে বহিরাগত দূষণকারী বিচ্ছিন্ন করতে পারে এবং আবরণ শোষণ সাহায্য. লেপ সিল করার সমস্যা লক্ষ্য করে, আমাদের পণ্যগুলি উচ্চ জারা প্রতিরোধের আবরণের সেকেন্ডারি আবরণ প্রক্রিয়া গ্রহণ করে, যা আবরণের সিলিংকে ব্যাপকভাবে উন্নত করে। ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত অ্যান্টি-জারা আনুষাঙ্গিক এবং ব্যবহারের পরে দৈনিক অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ পণ্যের জারা প্রতিরোধের নিশ্চিত করে। আমাদের কোম্পানি যৌথভাবে Q235 এবং Q345 প্রতিস্থাপন করার পরে ডিপ গ্যালভানাইজিং এর প্রদর্শনী ডিজাইন করেছে এবং বিপজ্জনক বর্জ্য চিকিত্সা উদ্যোগের সাথে প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়াতে অ্যান্টি-জারোশন ট্রিটমেন্ট এবং লেপ নির্বাচনের প্রদর্শন নকশা, যা চাহিদা পূরণ করে। বিপজ্জনক বর্জ্য চিকিত্সা শিল্পে উচ্চ জারা প্রতিরোধের এবং মানসম্মত ব্যবস্থাপনা।

বিক্রয়, গবেষণা ও উন্নয়ন, ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং, এবং অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা দল সহ গ্রাহক হেগারলসের জন্য একটি বিশেষ গ্রাহক ব্যবস্থাপক দল সেট আপ করুন। মান নিয়ন্ত্রণ, উৎপাদন সময়সূচী এবং পণ্য চালানের জন্য, হেগারলস অনুসরণ করার জন্য বিশেষ কর্মীদের ব্যবস্থা করে। ডেলিভারি, গুণমান, অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে পণ্যের ব্যবহার এবং ব্যবহারকারীদের চাহিদা সময়মত বোঝার জন্য হেগারলস গ্রাহক পরিষেবা দল বছরে অন্তত একবার গ্রাহকদের সাথে দেখা করে। ব্যবহারকারীরা পণ্য ব্যবহারের সময় সমস্যা খুঁজে পেলে বা আপত্তি উত্থাপন করলে, হেগারলস 24 ঘন্টার মধ্যে গ্রাহকের সাইটে পৌঁছানোর প্রতিশ্রুতি দেবে এবং 48 ঘন্টার মধ্যে একটি চিকিত্সা পরিকল্পনা তৈরি করবে৷